11月20日，记者从区政务办获悉，镇海区政务服务中心获评浙江省2023年度示范政务服务中心（便民服务中心），全省县（市、区）级政务服务中心仅15个上榜。

镇海区政务服务中心面积约12000平方米，开设90个服务窗口，能够为企业群众一站式提供商事登记、不动产交易、公安综合、人社医保等领域的2200余项政务服务事项办理。

近年来，为提升群众办事舒适度，区政务办积极推进镇海“e窗通”政务服务体系建设，以“一网全办、一窗智办、一厅通办、一体快办”为核心，通过调整窗口布局、丰富便民设施设备、升级信息化系统、增设自助网办终端、组建帮办代办团队，从功能布局、办事流程、人员管理、环境布置等多方面对区政务服务中心进行了全方位的优化，打造了环境温馨、布局亲民、办事便捷的智慧中心。

在坚定不移推进“最多跑一次”改革、数字化改革等工作的进程中，区政务办率先在全市推行政务服务窗口“无差别全科受理”，率先在全省推出“段长制”项目集成审批和“掌上中介”点评式管理，率先在全省制定并发布“微笑指数”测评体系，让群众享受到温暖人心的微笑服务。“项目码上智办”数字应用、政务巴士“一键上门帮办”、镇海“e窗通”政务服务新体系均入围国家级优秀案例，获“国字号”点赞。

值得一提的是，今年区政务办围绕我省营商环境优化提升“一号改革工程”和我区“招商惠商安商”专项行动，全力推进政务服务增值化改革，将二楼整体打造成企业综合服务中心，推动市场监管、项目建设、公安等涉企服务集成办理，并为在镇海新注册成立的企业送上“企航镇海”创业礼包。同时，区政务办积极引入社会力量，为企业提供一站式、免费的金融、法律咨询等增值服务，构建“一站全链、多能增值”的助企服务新生态。

此外，区政务办还同步打造了线上政务服务平台——“镇海e窗 ”助企空间，集成“项目码上智办”“亲清直播间”“惠企政策智搜快享”等特色服务模块。其中“惠企政策智搜快享”应用能为企业自动匹配利好政策、实现政策实时在线咨询，补贴申报进度、资金公示等一目了然。

省委改革办希望受到表扬的单位珍惜荣誉、再接再厉，更好地发挥示范引领作用。区政务办将持续深化政务服务增值化改革，围绕“为民办实事、惠企优服务”，不断优化镇海营商环境，提升企业、群众的获得感和满意度。

编辑、一审：颜鲁伊

二审：徐幼蕾 终审：景迪峰

原标题：全省示范！镇海区政务服务中心获省级荣誉