引进保洁管理“职业经理人” 镇海迎周村环境卫生实现“逆袭”
2019-11-13 10:49:45 来源:宁波日报 点击:

张亮亮在工作中。

秋末初冬,暖阳遍洒。镇海区蛟川街道迎周村道路干净,河水清澈。走进村民赵艳华家,庭院收拾得干净整洁,四周放置了一些花卉,显出主人的“爱美之心”。“以前,我们家的院子可不是这个样子,不要的物品往院子里随手一扔,是个‘杂物堆放场’。”赵艳华说。

“变化的不仅是赵艳华家的庭院,还有整个迎周村。”迎周村党总支书记钟炎说,“去年10月之前,我们村的卫生状况每况愈下,在蛟川街道的排名中几近倒数,当时大家意见很大。现在环境卫生好多了,村民也爱干净了,村庄还获评2018年度省级‘一村万树’示范村。”

去年10月之前,迎周村的保洁工作由村里自己管理,保洁员打扫时十分随意,工作全凭个人心情。村里尝试出台各种绩效激励制度,但屡试屡败,表现好的几个保洁员总是拿到奖励,而几个“差生”就愈发无所谓了。必须改变以往的保洁模式,成为迎周村老百姓的共识。在调查摸底基础上,村里决定引入专业管理力量,提升保洁水平。

去年10月,迎周村从一个保洁公司聘请了张亮亮,担任村里的第三方环境督促专管员。他到村里后,走遍各个自然村了解情况,见到村民就拉家常,熟悉村里的情况和每一位保洁员。

迎周村村口一景。(徐超 何峰摄)

张亮亮在“摸底”中发现,个别保洁员责任心严重缺失,但他并没有马上指出,而是在每天规定的打扫时间前走遍村里各个角落,对各处的卫生情况了如指掌。他和保洁员约定,在规定打扫时间内,即使打扫干净了也不能离开,否则就要绩效惩罚。

一开始,保洁员不把张亮亮的“监督”当回事,几个“差生”甚至带头“反对”张亮亮。张亮亮在他们打扫结束后,再去走一遍看一遍,并准确说出他们没有打扫干净的区域、有什么垃圾。看到张亮亮如此用心,保洁员对这位“监督者”心服口服。慢慢地,迎周村的保洁员责任心比以前强了。村里的卫生状况“蒸蒸日上”,迎周村的干部也有了信心,他们不仅将张亮亮拉到网格群内,而且对他反映的卫生问题第一时间处理解决,处理时间绝不超过一天。

同时,受到张亮亮工作方式的启发,村委会也调整了网格管理的工作方式,由原先专管员负责清洁工作改为“网格员+专管员”共同监督管理的机制,人员配置更加高效,村里的卫生状况越来越好。

每当村民夸张亮亮一举扭转了村里的卫生状况时,张亮亮总是说,“我就是负责督促村里的保洁员打扫,有脏乱的地方向村里反映。”但钟炎告诉笔者,正是盯紧这些“平常事”,村里的卫生才能打“翻身仗”。随着村庄卫生状况的好转,村民也意识到提升人居品质的重要性。

今年10月,张亮亮为期一年的专管员合同到期了,在村里的挽留下,他留了下来。

“蛟川街道地处城乡接合部,制造业发达,工业园区与农村、城市社区比邻而居。迎周村引入专业人员,加强对保洁工作的指导和监督,对周边村庄具有借鉴意义。”蛟川街道相关负责人表示。

(记者何峰 通讯员徐超 李洁)

(责编:杨东)

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引进保洁管理“职业经理人” 镇海迎周村环境卫生实现“逆袭”
镇海新闻网 2019-11-13 10:49:45

张亮亮在工作中。

秋末初冬,暖阳遍洒。镇海区蛟川街道迎周村道路干净,河水清澈。走进村民赵艳华家,庭院收拾得干净整洁,四周放置了一些花卉,显出主人的“爱美之心”。“以前,我们家的院子可不是这个样子,不要的物品往院子里随手一扔,是个‘杂物堆放场’。”赵艳华说。

“变化的不仅是赵艳华家的庭院,还有整个迎周村。”迎周村党总支书记钟炎说,“去年10月之前,我们村的卫生状况每况愈下,在蛟川街道的排名中几近倒数,当时大家意见很大。现在环境卫生好多了,村民也爱干净了,村庄还获评2018年度省级‘一村万树’示范村。”

去年10月之前,迎周村的保洁工作由村里自己管理,保洁员打扫时十分随意,工作全凭个人心情。村里尝试出台各种绩效激励制度,但屡试屡败,表现好的几个保洁员总是拿到奖励,而几个“差生”就愈发无所谓了。必须改变以往的保洁模式,成为迎周村老百姓的共识。在调查摸底基础上,村里决定引入专业管理力量,提升保洁水平。

去年10月,迎周村从一个保洁公司聘请了张亮亮,担任村里的第三方环境督促专管员。他到村里后,走遍各个自然村了解情况,见到村民就拉家常,熟悉村里的情况和每一位保洁员。

迎周村村口一景。(徐超 何峰摄)

张亮亮在“摸底”中发现,个别保洁员责任心严重缺失,但他并没有马上指出,而是在每天规定的打扫时间前走遍村里各个角落,对各处的卫生情况了如指掌。他和保洁员约定,在规定打扫时间内,即使打扫干净了也不能离开,否则就要绩效惩罚。

一开始,保洁员不把张亮亮的“监督”当回事,几个“差生”甚至带头“反对”张亮亮。张亮亮在他们打扫结束后,再去走一遍看一遍,并准确说出他们没有打扫干净的区域、有什么垃圾。看到张亮亮如此用心,保洁员对这位“监督者”心服口服。慢慢地,迎周村的保洁员责任心比以前强了。村里的卫生状况“蒸蒸日上”,迎周村的干部也有了信心,他们不仅将张亮亮拉到网格群内,而且对他反映的卫生问题第一时间处理解决,处理时间绝不超过一天。

同时,受到张亮亮工作方式的启发,村委会也调整了网格管理的工作方式,由原先专管员负责清洁工作改为“网格员+专管员”共同监督管理的机制,人员配置更加高效,村里的卫生状况越来越好。

每当村民夸张亮亮一举扭转了村里的卫生状况时,张亮亮总是说,“我就是负责督促村里的保洁员打扫,有脏乱的地方向村里反映。”但钟炎告诉笔者,正是盯紧这些“平常事”,村里的卫生才能打“翻身仗”。随着村庄卫生状况的好转,村民也意识到提升人居品质的重要性。

今年10月,张亮亮为期一年的专管员合同到期了,在村里的挽留下,他留了下来。

“蛟川街道地处城乡接合部,制造业发达,工业园区与农村、城市社区比邻而居。迎周村引入专业人员,加强对保洁工作的指导和监督,对周边村庄具有借鉴意义。”蛟川街道相关负责人表示。

(记者何峰 通讯员徐超 李洁)

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