镇海,甬江畔这片神奇的土地,孕育了一大批名扬海内外的鸿商巨贾:包玉刚、邵逸夫、赵安中……,他们是绵延一个多世纪“宁波帮”的骄傲!今天,我区的民营企业家以诚信、务实、博大、睿智成为新经济领域的商业骄子,继承和发扬着“商帮文化”精神。
责任造就成功

———记宁波天一燃料有限公司董事长兼总经理陈天云

    走进陈天云的办公室,最吸引人眼球的是橱柜上摆放的各种奖状:宁波市先进私营工作者、镇海区优秀企业家、镇海区首届“十佳优秀民营企业家”、区私营优秀职工之友、区扶贫先进企业家……拉开橱柜的门,里面还放着十几本红色烫金的证书。一个人何以获得如此之多的荣誉?记者不禁对眼前的这位中年男子充满了好奇和敬佩。

    流利的谈吐,谦和的态度是陈天云留给人的第一印象。在近乎聊天的采访中记者感受到,这位企业家之所以取得今天的成就离不开他身上最为耀眼的闪光点:高度的责任感。

    对客户负责  诚信就是品牌

    对客户负责,诚信就是品牌,是陈天云的工作宗旨。早在20年前就下海经商的他,对自己几十年的商海生涯总结出一条规律:要经营好企业,没有诚信是万万不行的。“诚信好比企业的生命线,它就是企业的品牌。”对于诚信的重要性,陈天云有着深刻的认识。

    结合自身经历,陈天云向记者谈起了对客户负责,讲求诚信的至关重要。1986年,他看中了汽车运输市场这块大“蛋糕”,办起了一家运输公司,开始了最初的创业。当时,运输行业多为市区的一些大型国有企业所垄断,这些企业不仅规模庞大而且技术先进,让许多想分一杯羹的私营企业望尘莫及。但很快陈天云的公司就追上了那些原先的汽车运输企业,并把它们远远地甩在了后头。

    企业发展得这么快,靠的是什么?陈天云把它归功于企业在客户中树立的良好信誉,“客户就是活广告,我要求公司所有员工都要尊重客户,诚心诚意为客户服务,许下的承诺要兑现。”正因如此,陈天云公司的客户越来越多,生意也越做越红火,企业也一步步从弱到强。

    1996年,考虑到运输行业的风险和能源行业的诱人前景,陈天云开始转向煤炭经营,成立了现在的宁波天一燃料有限公司。企业成立后,陈天云时刻把诚信放在企业运作的重要位置,在营销、服务、生产、价格和质量等诸多方面贯彻诚信战略,在让客户满意的同时,也使企业在社会上获得了良好的口碑。

    对公司职工,陈天云也充满了责任感,“企业好比一个大家庭,有些员工跟了我20多年,说什么也要让他们在这里安安心心地工作,为他们创造舒适的工作环境。”为此,公司在1998年组建了工会,使职工的合法权益得到了进一步的保障。同时,陈天云还为职工们投保商业性医疗大病住院保险和意外保险,办理了社会基本养老保险,解决了他们的后顾之忧,职工合同签订率达到了100%。

    高度的责任感换来了企业的快速发展:申请贷款便利了,社会知名度提高了,销售量更是扶摇直上,天一燃料有限公司也因此被评为AAA级资信企业和浙江省诚信企业、宁波市首批“光彩之星”企业、宁波市双文明会员企业、宁波市商贸系统先进企业等。

图为企业获得的各项荣誉

    对社会负责  热心回报社会

    作为区第四、五届政协委员,区第六、七届政协常委以及宁波市第十二届政协委员,区煤炭行业商会会长的陈天云,对社会同样抱着高度的责任感,他不遗余力地当好企业与政府之间的桥梁,及时反映社情民意,积极为政府出谋划策,为我区社会经济发展尽心尽力。

    早些年,针对我区煤炭行业普遍存在的企业在外地注册的状况,陈天云提出了建设镇海本地煤炭市场的提案。该提案一提出,便得到了区委、区政府的高度重视和采纳。不久,我区就成立了煤炭市场。市场成立3年来,共为政府增加财政收入上亿元,挽回了因煤炭企业在外注册而造成的税收损失。

    陈天云还建议政府对后海塘区域煤场进行整体搬迁,改变当地经营无序、环境污染、卫生状况差的现状。该议案后经区人大批准,被列为重点督办议案,并成为我区今年实事工程之一。“在煤场搬迁过程中,肯定会对部分企业造成经济损失,但这些牺牲是必要的。企业不仅要想到自己赚钱,也要为老百姓的生活环境考虑,因为只有环境好了,老百姓说好,我们的企业才会发展得更好。”为了保证搬迁工作的顺利进行,陈天云组织召开了煤炭企业动员大会,宣传搬迁煤场的重要性,希望企业克服眼前存在的困难,配合做好搬迁工作。

    除此之外,陈天云还积极倡导广大煤炭企业讲求诚信,组织会员企业参加光彩事业等公益活动。在他的努力下,煤炭行业风气大为改观,纳税额逐年上升,为我区经济发展作出了很大贡献。

    陈天云强烈的社会责任感还体现在他致富思源,回报社会上。“每个人都是社会的一份子,都有义务为社会作贡献。”陈天云很早就开始捐助公益事业,当记者问起具体情况时,陈天云笑称自己都记不清了。单是近两年来陈天云捐给希望工程、光彩事业、学校、老年协会、养老院、扶贫助学、慈善事业等社会公益事业的善款就达60多万元。除此之外,他还积极安置下岗失业人员和被征地农民,帮助他们实现再就业。

    前年,陈天云参加了贫困生结对活动,资助一名大学生完成学业。除了每年8000元雷打不动的资助费之外,每逢节日他还额外送点“过节费”给她。“帮助别人挺好的,我们家和那位大学生现在就像一家人,她还时常发短信提醒我当心身体,这让我感到很温馨。”说起捐助公益事业的体会,陈天云抱以欣慰的微笑。

作者: 孙羽辰 责任编辑: Spring