镇海,甬江畔这片神奇的土地,孕育了一大批名扬海内外的鸿商巨贾:包玉刚、邵逸夫、赵安中……,他们是绵延一个多世纪“宁波帮”的骄傲!今天,我区的民营企业家以诚信、务实、博大、睿智成为新经济领域的商业骄子,继承和发扬着“商帮文化”精神。
天时地利又人和

——记中意液压马达有限公司总经理蔡国定

    30多年前,他只是镇海农村一个不起眼的学徒,贫困的家境让他被迫辍学。

    20多年前,他顶替父亲在工厂当起了工人,之后崭露头角,和企业结下不解之缘。

    10多年前,他让一家濒临倒闭的羊毛衫制造企业“起死回生”,从此他的事业“一发不可收拾”。

    而现在,他是国内目前规模最大的液压马达生产企业的领头羊。在他的领导下,企业蒸蒸日上,总资产近1亿元。他就是宁波市中意液压马达有限公司总经理蔡国定,一个懂得把握“天时、地利、人和”的决策者,一位讲求实效、运筹帷幄的企业家 。

    天时地利吹东风    巧抓科技与管理

    说起蔡国定,人们总会把他和“中意液压”联系在一起。自1993年12月蔡国定担任宁波市中意液压马达有限公司(以下简称中意)总经理以来,中意进入了起飞阶段,由一家年产值只有几百万元的小企业发展成为拥有总资产超亿元、厂区4万平方米、年生产液压马达产品10万台、员工150人的规模企业。跨入新世纪后,中意更是实现了飞速发展:从2000年开始,企业年生产销售利润以每年30%以上的幅度递增,其速度之快令人惊叹。

    对于中意的成功,蔡国定反复强调是运气好的缘故,“天时地利”帮了他大忙:政府出台的一系列政策和措施为中意的发展创造了良好的外部环境;2000年企业改制成功,职工观念得到全面更新,束缚企业发展的陈旧观念被彻底打破,中意的发展迎来了全新的开始;企业的对外科技交流和技术引进,得到了政府的认可和大力扶持;中意与国内不少知名企业实现了产品配套,这意味着中意又多了几笔数目可观的收入。

    但就政府为企业创造的良好外部环境而言,中意并不是惟一的受益者。进一步来说,和别的企业相比,中意并不拥有得天独厚的条件。那么中意实现如此惊人跨越的原因究竟是什么?随着和蔡国定谈话的深入,记者的疑云也跟着逐渐消散:中意的“好运气”,不仅在于所谓的“天时地利”,更在于领导班子对“天时地利”的把握———自接手中意后,蔡国定进行了一系列卓有成效的改革:通过技术创新和质量管理等方面的锐意改革,全面推进了公司的现代化建设。

    在技术创新上,通过对外招聘、对内竞聘选聘,中意内部形成了一支稳定、高效的技术队伍。这使中意在科技方面连结硕果,其产品先后获得宁波市科技进步三等奖、镇海区科技进步三等奖等多个奖项。目前公司的产量、产品规格以及市场占有率均居于液压马达行业的领先地位,质量品质在国内居于领先水平,并且已替代进口产品。2002年开始,其产品已成功打入东南亚、中东、欧洲及美洲市场。

    与国内著名高校的技术合作也是中意科技发展工作的重要组成部分。自2002年始,中意就和上海大学机电工程与自动化学院建立了长期稳定的合作关系,双方就技术人员的培训、技术难题的攻克以及以液压工程机械为重点的产品研发、测试等方面做了大量工作,使公司的技术工作上了一个新台阶。
 
    同时,中意还投入近3000万元进行了设备技术改造,并与国内液压专业权威院校浙江大学建立技术合作关系,通过成立浙大宁波中意液压马达工程技术研发中心,结合了浙大科研和人才方面强大的优势,中意在生产设备、加工能力上已具备国际领先水平。
 
    本着扎扎实实做企业的信念和实干,2000年,中意通过了ISO9001质量管理体系认证。2006年公司又全面实行了ISO14001环境管理体系和 OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证,并严格贯彻实行。2005年公司顺利通过了中国船级社认证及出口欧盟的CE认证工作,为下一步拓宽市场领域打下了坚实的基础。

    关心职工留住人    适时鼓励促和谐

    正如蔡国定所说,一个企业的壮大离不开内部的和谐,也就是所谓的“人和”。在中意,职工们相互团结、齐心协力,为企业的发展创造了良好的内部环境。

    “人和”的先决条件是能留得住人。对中意而言,其产品的特殊性要求员工必须掌握熟练的操作技术,而一旦人员流动,势必影响产品质量。但现在中意的员工当中有不少是年轻人,面对社会上年轻人普遍跳槽的现象,企业是否也面临着同样的问题?蔡国定的回答很快打消了记者的疑虑:“从管理学理论来说,一家企业要获得长远发展,其人员流动率不应超过5%,年轻人爱跳槽我个人表示理解,但这种现象在我们公司很少。即使有出去的,也会想再回来,因为有比较才会知道这里的好。”

    以人为本是蔡国定实现“人和”的关键:“企业除追求经济效益外,还要懂得致富思源、回报社会。而我认为要做到这些,最基本的还是要关心企业职工。”在中意,每个职工都享受平等待遇,公司不仅提供了基本的三大保险,还额外增加了大病保险、女职工生育保险等福利。为了丰富职工生活,逢年过节中意都会举办职工联欢会,每年还组织全体职工出外旅游一次,退休职工还可以去北京休养,费用由公司全包。除此以外,公司还为职工配备了四季多套的工作服,切实做到人性化,“有些职工干脆就穿我们的工作服了,衣服都不用自己买”,蔡国定说。

    “中意的职工们年纪普遍较轻,而年轻人都很有主见,谁也不服谁,相互之间嫉妒、有意见的现象也在所难免。但是这样明显不利于企业发展。”为解决这个难题,蔡国定多次召开座谈会,教育员工要严于律己、宽以待人、互相取长补短,使得这种不良风气得到了遏制。同时,他还有着另一套管人的秘诀:多表扬、少批评。“以前我总是批评做错事的员工,而忽略了适当表扬的重要性。其实,人还是需要一定激励的,这样他们能做得更好。”而事实证明,蔡国定围绕“人和”所做的一切努力,换来了企业内部的团结,企业的一些外地员工更是把家都安在了镇海。

 

作者: 孙羽辰 责任编辑: Spring