“澎桥群规”让民生疑难最多问一次
镇海有效融合民生服务平台,已解决30类300多件民生难事
2019-10-9 9:15:15 来源:宁波日报 点击:
  10月1日一大早,风雨交加,台风“米娜”的影响逐渐显现。住在镇海永旺村的张大妈骑着电动自行车来到轨道交通2号线清水浦站停车场,惊喜地发现前几天还是“水帘洞”的非机动车棚顶棚焕然一新,“终于不用担心电动自行车被雨淋湿了。”

她不知道的是,车棚快速修复的背后,是“澎桥群规”发挥的作用。9月15日,一位网民在镇海网络问政平台上反映,“清水浦地铁站的非机动车棚被风吹坏了,希望尽快修修好”。修复该车棚涉及多个部门,办件该由哪个部门牵头让平台犯了难。随即,该办件被流转至微信群“镇海民生@点通”。

这个群目前有41名群员,镇海环保、建交等职能部门的负责人均在群中,而该微信群的首任群主就是省优秀共产党员熊澎桥。建群之初,熊澎桥定下“群规”:凡是职能交叉、容易“踢皮球”的民生难题,都反映到群里,通过解决一个问题,厘清一类事情。

虽然熊澎桥同志走了,但他牵头所建的群依然活跃,当时定下的“群规”依然有效。在现任“群主”镇海区政府办公室副主任华维定的协调下,几个部门迅速会商会办,明确由区综合行政执法局领办,立即派人查看现场,尽快设计方案并组织施工。

10月1日,记者在现场看到,崭新的三个蓝色顶棚为非机动车遮风挡雨。该车棚是骑自行车或电动自行车转乘轨道交通出行群众的重要“中转站”。虽然暴雨如注,但来停车或取车的市民依然络绎不绝。“我家到地铁站走路需要20多分钟,骑电动自行车5分钟就够了。前几天顶棚漏水,无论怎么擦,坐垫总是湿湿的,这下不用担心了。”一位正在取车的市民说。

“我们管当初的‘群规’叫‘澎桥群规’,就是时刻提醒自己要像熊澎桥同志那样,对待民生疑难不回避、不推诿、不含糊。”镇海区12345政务热线中心主任卢晓鸣说。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,镇海推出的“熊澎桥同志事迹专题展”成为“初心之旅”的火热之地。不到一个月,已接待33批次、1200余人次党员干部参观学习。镇海的党员干部以熊澎桥为榜样,在服务企业、服务群众、服务基层中比担当、比落实。

目前,“镇海民生@点通”与镇海12345热线、镇海网络问政平台有效融合,成为服务民生的“镇海问一次”,截至9月底,已解决夜间施工扰民等30类300多件民生难事。“不让任何一个民生问题找不到‘主’,不让任何一个民生疑难不了了之,这是建群的‘初心’,也是我们要承担好的‘使命’。”华维定说。(记者何峰 镇海区委报道组倪寅初)

(编辑:李悦)

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融合民生服务平台 “澎桥群规”让民生最多问一次
宁波日报 2019-10-9 9:15:15
  10月1日一大早,风雨交加,台风“米娜”的影响逐渐显现。住在镇海永旺村的张大妈骑着电动自行车来到轨道交通2号线清水浦站停车场,惊喜地发现前几天还是“水帘洞”的非机动车棚顶棚焕然一新,“终于不用担心电动自行车被雨淋湿了。”

她不知道的是,车棚快速修复的背后,是“澎桥群规”发挥的作用。9月15日,一位网民在镇海网络问政平台上反映,“清水浦地铁站的非机动车棚被风吹坏了,希望尽快修修好”。修复该车棚涉及多个部门,办件该由哪个部门牵头让平台犯了难。随即,该办件被流转至微信群“镇海民生@点通”。

这个群目前有41名群员,镇海环保、建交等职能部门的负责人均在群中,而该微信群的首任群主就是省优秀共产党员熊澎桥。建群之初,熊澎桥定下“群规”:凡是职能交叉、容易“踢皮球”的民生难题,都反映到群里,通过解决一个问题,厘清一类事情。

虽然熊澎桥同志走了,但他牵头所建的群依然活跃,当时定下的“群规”依然有效。在现任“群主”镇海区政府办公室副主任华维定的协调下,几个部门迅速会商会办,明确由区综合行政执法局领办,立即派人查看现场,尽快设计方案并组织施工。

10月1日,记者在现场看到,崭新的三个蓝色顶棚为非机动车遮风挡雨。该车棚是骑自行车或电动自行车转乘轨道交通出行群众的重要“中转站”。虽然暴雨如注,但来停车或取车的市民依然络绎不绝。“我家到地铁站走路需要20多分钟,骑电动自行车5分钟就够了。前几天顶棚漏水,无论怎么擦,坐垫总是湿湿的,这下不用担心了。”一位正在取车的市民说。

“我们管当初的‘群规’叫‘澎桥群规’,就是时刻提醒自己要像熊澎桥同志那样,对待民生疑难不回避、不推诿、不含糊。”镇海区12345政务热线中心主任卢晓鸣说。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,镇海推出的“熊澎桥同志事迹专题展”成为“初心之旅”的火热之地。不到一个月,已接待33批次、1200余人次党员干部参观学习。镇海的党员干部以熊澎桥为榜样,在服务企业、服务群众、服务基层中比担当、比落实。

目前,“镇海民生@点通”与镇海12345热线、镇海网络问政平台有效融合,成为服务民生的“镇海问一次”,截至9月底,已解决夜间施工扰民等30类300多件民生难事。“不让任何一个民生问题找不到‘主’,不让任何一个民生疑难不了了之,这是建群的‘初心’,也是我们要承担好的‘使命’。”华维定说。(记者何峰 镇海区委报道组倪寅初)

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